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医院后勤管理的优化及认识
发表时间:2019-11-20     阅读次数:     字体:【

  院后勤管理的三个部分和四个特性。

  医院里有各式各样的物业公司后勤管理工作,如果把这些管理工作依照各分类及特性进行分析及处理,会更有效地优化和提升物业公司后勤管理,对于医院物业公司后勤管理工作,我的看法是可分为三个部分:管理性工作,服务性工作和经营生产性工作,管理性工作如人事,会计,有关吃喝拉撒,基本环境清洁等劳务性质工作,属于后勤服务性工作,而被服,运输及商场等可有盈利的部分,则可归类在后勤经营生产性工作。

  医院物业公司后勤管理可谓具有四个特性,分别为计划性的服务导向,技术性的不间断作业,经济效益性的开源节流与社会化的趋势。

  在此四个特性里,对于服务导向需要有计划性,未经整体计划的服务就一定做不好,同时还要有技术性,并着眼在细节处,以美国有专门帮忙扫地的公司为例,他们对扫地人员的训练非常专业,扫地的武汉物业公司时候不能让扫把向上扬起,可以避免挥击到其他人,也减少扬尘的可能性。

  优化与提升的四个原则。

  对于物业公司医院后勤管理要怎么优化,只要把握住四个原则,就可解决大部分的问题了。

  首先是一定要有效率,工作的执行要依计划的时程完成,干脆利落,不拖泥带水,二是财务效益化,医院以100元做到80元的效益,跟以100元做到120元的效益就是有差别,三是作业流程标准化,后勤管理要有标准化,就不会容易出错,而且可以达到节流的功能,四是非核心项目社会化,非核心项目是指这个项目对医院本身的专长和特色没有太大的可比性,医院应专责做别人不能做的事情,如果别人做得比较好,为什么非得要自己做呢,把我们的精力花在专业的事情上,这才是真正的价值。

  医院里每项物业公司后勤工作都有它的特点,要依照后勤工作的特性去进行管理与改善,武汉物业公司有的要提高效率,有的可增加财务效益,有的要建立流程标准化,有的工作项目适合外包,所以,对于各项后勤管理进行优化与提升时,要以合宜的行动策略及方式处理。

  “后勤工作低人一等”这是物业公司后勤部门工作人员经常讲过的一句话,其实并不如此,在物业公司后勤工作社会化改革的开展过程中,我们必须要从后勤工作的实际出发,克服这种消极自卑的心理,必须牢固树立热爱本职,甘当配角的思想,要使广大从事后勤工作的职工认识到市场竞争的激烈性,引导大家增强爱院敬业的意识,提高从事后勤工作的使命感和光荣感,发挥良好的潜移默化的作用,重视后勤管理工作部门是医院日常工作正常运转的支持系统,是开展医院教学,科研活动的基础,倡导广大后勤工作的职工积极发挥主动性,积极性和创造力为医疗临床,患者,职工提供优质的后勤保障。

  3,物业公司医院后勤服务工武汉物业公司作临床是同步的,医院有时听到这样的议论:急的是临床,缓的是后勤,这又是一种误解,其实,医院工作的缓与急是连锁反应同步效应,除了一般正常供应外,只要临床有大的抢救,必然要求后勤供应能及时到位,如保证足够的水,电,气,暖以及各种敷料,否则抢救无法进行,某医院平均每天有近100个危,重病患者,要求后勤保障快,准,好地到位,延误抢救时间,将关系着患者的生和死,在这里“时间就是生命”,正是体现“急”的含义,该院经常会遇到来自部队或地方的群体致伤情况,少的二三人,多的10多人以至几十人,有关临床科室,后勤班组不约而同地要一起上,这就是医院工作“急”的同步性,但是过了一阵子抢救,医院工作也有平缓的时候,一般说在没有大的抢救和特大手术的情况下,工作是比较平缓的,临床一平缓,后勤供给自然也趋向正常,这就是“缓”的同步性。

  作为一家具有社会责任感的物业服务企业,港仁一直秉承“以质量树品牌,以服务赢信誉,以创新求发展”的企业宗旨,为各类单位提供专业物业管理服务及一体化综合服务,坚持互利互赢的发展理念,共创美好未来,http://www.hbgrwy.cn/。


 
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